Najczęściej zadawane
pytania

Regeneracja to proces przywracania produktu do takiego samego stanu, jak nowy produkt. Oznacza to, że wszystkie elementy są sprawdzane i regenerowane, a każdy element,
który nie może być regenerowany, jest zastępowany nowym. Regeneracja daje wyższy poziom jakości i wydajności. Produkt nowy to część fabrycznie nowa, często zamiennik części oryginalnej. Produkt fabrycznie regenerowany jest odtwarzany z istniejącej części (rdzenia), przy użyciu znormalizowanych procesów przemysłowych, zgodnie z określonymi specyfikacjami technicznymi.
Część regenerowana otrzymuje taką samą gwarancję jak część nowa i nie odbiega od niej jakością.

Na wszystkie produkty fabrycznie regenerowane marki RIVOLV gwarancja wynosi 24 miesiące.

Jest to wartość rdzenia wyrażona w PLN, która jest doliczana do ceny towaru w przypadku gdy klient kupując produkt regenerowany nie zwróci starej wymontowanej z auta części, lub zwróci w stanie nie spełniającym kryteriów jej przyjęcia (rdzeń uszkodzony).
Np. alternator kosztuje 250 zł, kaucja za zwrot wymontowanej części: 50zł. Klient złożył zamówienie na alternator w kwocie 250 zł, następnie zdemontował i oddał starą część, za którą została zwrócona mu kaucja 50zł. W rzeczywistym rozrachunku Klient poniósł koszt zakupu alternatora w kwocie 200 zł.

Jest to wymontowana część z auta, która może zostać przyjęta przez dystrybutora w przypadku zakupu produktu regenerowanego i obniżenia jego ceny poprzez zwrot kaucji za rdzeń. Zwracana, wymontowana część (rdzeń) powinien być odpowiednikiem zakupionego towaru objętego sprzedażą „towar regenerowany” i wskazane jest aby dostarczyć ją w opakowaniu po zakupionym egzemplarzu. Przyjęta może być tylko część kompletna i nie rozłożona na elementy składowe.

Aby dokonać zwrotu rdzenia należy skontaktować się z punktem sprzedaży gdzie dokonano zakupu produktu regenerowanego z kaucją.

150 dni od daty zakupu produktu regenerowanego.

Rdzeń powinien być zwrócony w opakowaniu po zakupionym produkcie. W przypadku jego braku dopuszczalny jest zwrot w tzw. opakowaniu zastępczym.

Wszystkie Zasady zwrotu rdzenia znajdują się na stronie Centrum Badawczo Rozwojowego Inter Cars.

W sieci dystrybucji Inter Cars lub w sieci współpracujących warsztatów

Należy zwrócić szczególną ostrożność aby podczas demontażu nie uszkodzić części (rdzenia) ponieważ wszelkie uszkodzenia mechaniczne lub ślady ingerencji dyskwalifikują zwrot kaucji za rdzeń przy zakupie produktu regenerowanego.

Produkt fabrycznie regenerowany spełnia normy produktu nowego, tzn. przechodzi wieloetapowy proces kontroli jakości oraz udzielana jest na niego 2 letnia gwarancja.

Kupując produkt regenerowany i zawracając odpowiednik starej części (rdzenia) można zaoszczędzić 50 % ceny i więcej.